INNOFIT INTERNATIONAL TRADE LTD

35 Stasikratous str.

1065 Nicosia,

Chipre

Número de registro 418443

correo electrónico: innofitit@gmail.com

Las Condiciones Generales de Contratación (CGC) incluyen las condiciones generales relativas al uso de la interfaz de pedidos en línea https://innofit.international/purchase operada por como proveedor ("Proveedor"). 

Utilice nuestros servicios exclusivamente si está de acuerdo con todos los puntos aquí contenidos y los considera vinculantes. Este documento no está registrado, sólo se concluye de forma electrónica y no hace referencia a ningún código de conducta. 

Lengua del contrato: inglés

1.1 Los productos vendidos en el sitio https://innofit.international sólo pueden ser adquiridos exclusivamente por particulares.

1.2 Al comprar los productos vendidos, el usuario acepta los términos de estas CGC.

1.3 Las presentes CGC son válidas a partir del 1 de febrero de 2022 hasta su revocación.

2.1 Tenga en cuenta el aviso de protección de datos del proveedor disponible aquí.

3.1 Los precios de los bienes y servicios expuestos en el sitio web incluyen el IVA legal y se expresan en euros.

3.2 Los precios indicados no incluyen los gastos de envío a domicilio, sin embargo, el Proveedor se hace cargo de los portes en caso de pedidos que superen el umbral especificado en la interfaz de pedidos en línea(formulario de pedido). El Proveedor no cobra gastos de embalaje.

3.3 El Proveedor indica los nombres y descripciones de los productos y servicios, y muestra fotos de los productos en el sitio web. Las imágenes mostradas en la ficha de datos del producto pueden diferir de la realidad, y en algunos casos pueden mostrarse como ilustraciones.

3.4 El Proveedor se reserva el derecho de ajustar los precios.

4.1 Los compradores pueden realizar un pedido cumplimentando y enviando el formulario de pedido. En este formulario pueden introducir el número de producto(s) o paquetes de productos que desean pedir, y pueden modificar la dirección de envío e indicar la hora preferida de entrega a domicilio.

4.2 Una vez enviado el pedido, el Proveedor confirmará sin demora el pedido por correo electrónico, incluyendo el nombre y la cantidad del producto o productos solicitados, el precio unitario, los posibles gastos de envío y el importe total a pagar, así como la factura electrónica. Si el Comprador no recibe ningún correo electrónico de confirmación de la recepción del pedido en un plazo de 48 horas, quedará exento del plazo de validez y no estará obligado a adquirir el producto ni a utilizar el servicio.

4.3 El Comprador acepta que el contrato celebrado de esta forma es un contrato escrito y se rige por la legislación de Chipre. El contrato se regirá por las disposiciones de las presentes CGC.

5.1 El precio de los productos y servicios sólo puede pagarse en línea mediante tarjeta bancaria en el sitio innofit.international.

5.2 En caso de pedido, el Proveedor sólo entregará el/los producto(s) en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido a través del proveedor de servicios logísticos de paquetería GLS.

5.3 El Proveedor no será responsable en ningún caso de los retrasos en la entrega imputables a datos facilitados de forma incorrecta, incompleta o inexacta, o a otros problemas de entrega (como Usuario no disponible en la dirección facilitada).

6.1 En virtud del contrato celebrado entre el Comprador y el Proveedor, el cliente podrá rescindir el contrato sin indicar motivo alguno en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido y devolver el producto solicitado.

6.2 Por razones de salud e higiene, aparte de las descritas en el apartado 6.1, el cliente no podrá devolver el producto pedido y entregado si está abierto. El Proveedor no aceptará la devolución de productos dañados o sin embalaje. El cliente comprobará la integridad del embalaje del producto en el momento de la recepción y, si se le ha entregado correctamente, se hará cargo del mismo después de firmarlo, reconociendo así el hecho, el lugar y la fecha de la entrega. Si en el momento de la recepción el Comprador observa daños visibles en el embalaje, tendrá derecho a rechazar la recepción. En este caso, el Comprador podrá rescindir el contrato o solicitar una nueva entrega del producto.

6.3 Salvo en los casos enumerados en el apartado 6.2, el Comprador podrá manifestar su desistimiento del contrato mediante una declaración clara y pertinente que se enviará a la dirección de correo electrónico actual.

6.4 El derecho de desistimiento se considerará ejercido dentro del plazo establecido si el Comprador envía su declaración antes de la expiración del plazo establecido en el apartado 6.1.

6.5 El Comprador será responsable de probar que ha ejercido su derecho de desistimiento de conformidad con lo dispuesto en el presente capítulo.

6.6 En caso de desistimiento legal, el Comprador deberá devolver el producto original, sin embalar y completo, en estado nuevo, inmediatamente o en un plazo máximo de 14 días al Proveedor o a su agente. (Al remitente indicado en la etiqueta del paquete GLS) El Proveedor podrá denegar el reembolso hasta que haya recibido el producto o hasta que el Comprador haya presentado una prueba de que el producto ha sido devuelto. Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del Comprador.

6.7 Tan pronto como devolvamos el producto, le reembolsaremos el dinero. Se le reembolsará en el mismo método de pago que utilizó para realizar la compra.

7.1 Las reclamaciones que surjan durante la compra de productos del sitio web innofit.international podrán indicarse a la dirección de correo electrónico.

7.2 El correo de reclamación contendrá lo siguiente:

• nombre y dirección del Comprador, 

• nombre y precio de compra del producto,

• fecha de la compra,

• ID pedido,

• fecha de la declaración de la denuncia,

• descripción detallada de la denuncia,

• lista de las escrituras, documentos y otras pruebas presentadas por el Comprador,

• el crédito que desea reclamar el Comprador.

7.3 El Proveedor examinará la reclamación recibida en un plazo de 30 días a partir de su recepción y le dará una respuesta de fondo. Si el Proveedor da una respuesta negativa a la reclamación, expondrá por escrito los motivos e informará por escrito al Comprador del procedimiento ante qué autoridad o junta de conciliación puede acudir. La información incluirá también la sede, el número de teléfono, la dirección web y la dirección postal de la junta de conciliación según el domicilio o lugar de residencia del Comprador.

7.4 Los litigios derivados del contrato de compraventa celebrado con el Proveedor podrán resolverse, en particular, por medios pacíficos, mediante un acuerdo entre las partes. La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea, disponible aquí.

Esta plataforma servirá de punto de contacto para la resolución extrajudicial de los litigios derivados de los contratos de compra o prestación de servicios en línea en los que intervenga el Comprador.

7.5 El Proveedor conservará el registro de la reclamación y una copia de la respuesta a la misma durante cinco años.

8.1 Nuestra empresa se reserva el derecho a modificar unilateralmente las presentes CGC, de lo que informará adecuadamente a las partes interesadas. La disposición modificada se aplicará tras su entrada en vigor.

9.1 Tanto la disposición de los elementos gráficos como la disposición del contenido, así como el contenido del propio sitio web, incluidas las fotografías publicadas, son propiedad del sitio web innofit.international y gozan de protección legal en virtud de las leyes sobre derechos de autor. Cualquier reproducción, distribución o utilización está prohibida y sólo se autorizará con el consentimiento expreso y por escrito de innofit. international.