INNOFIT INTERNATIONAL TRADE LTD

35 Stasikratous str.

1065 Nicosia,

Cipro

Numero di registrazione 418443

e-mail: innofitit@gmail.com

Le Condizioni Generali (CG) comprendono i termini e le condizioni generali relativi all'utilizzo dell'interfaccia di ordinazione online https://innofit.international/purchase gestita dal fornitore ("Fornitore"). 

Vi preghiamo di utilizzare i nostri servizi esclusivamente se siete d'accordo con tutti i punti contenuti nel presente documento e li considerate vincolanti. Il presente documento non viene registrato, viene stipulato solo in forma elettronica e non fa riferimento ad alcun codice di condotta. 

Lingua del contratto: inglese

1.1 I prodotti venduti sul sito https://innofit.international possono essere acquistati esclusivamente da privati.

1.2 Con l'acquisto dei prodotti venduti, l'utente accetta i termini delle presenti CGV.

1.3 Le presenti CGC sono valide a partire dal 1° febbraio 2022 fino a revoca.

2.1 Si prega di prendere nota dell'Informativa sulla protezione dei dati del Fornitore , disponibile qui.

3.1 I prezzi dei beni e dei servizi indicati sul sito web sono comprensivi dell'IVA di legge e sono espressi in euro.

3.2 I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione a domicilio, tuttavia il Fornitore si fa carico del trasporto in caso di ordini superiori alla soglia specificata nell'interfaccia di ordinazione online(modulo d'ordine). Il Fornitore non applica alcun costo di imballaggio.

3.3 Il Fornitore indica i nomi e le descrizioni dei prodotti e dei servizi e mostra le foto dei prodotti sul sito web. Le immagini riportate nella scheda prodotto possono differire dalla realtà e, in alcuni casi, possono essere visualizzate come illustrazioni.

3.4 Il Fornitore si riserva il diritto di adeguare i prezzi.

4.1 L'acquirente può effettuare un ordine compilando e inviando il modulo d'ordine. Nel modulo è possibile inserire il numero di prodotti o di pacchetti di prodotti che si desidera ordinare, nonché modificare l'indirizzo di spedizione e indicare l'orario preferito per la consegna a domicilio.

4.2 Al momento dell'invio dell'ordine, il Fornitore confermerà tempestivamente l'ordine tramite posta elettronica, indicando il nome e la quantità del prodotto o dei prodotti ordinati, il prezzo unitario, l'eventuale contributo di consegna e l'importo totale da pagare, nonché la fattura elettronica. Se l'Acquirente non riceve alcuna e-mail di conferma della ricezione dell'ordine entro 48 ore, l'Acquirente sarà esonerato dal periodo di validità e non sarà obbligato ad acquistare il prodotto o a usufruire del servizio.

4.3 L'Acquirente accetta che il contratto così stipulato sia un contratto scritto e sia regolato dalla legge di Cipro. Il contratto è disciplinato dalle disposizioni delle presenti CGV.

5.1 Il prezzo dei prodotti e dei servizi può essere pagato solo online con carta bancaria sul sito innofit.international.

5.2 In caso di ordine, il Fornitore consegnerà il/i prodotto/i solo all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine tramite il fornitore di servizi di logistica dei pacchi GLS.

5.3 Il Fornitore non sarà in alcun modo responsabile per ritardi nella consegna imputabili a dati forniti in modo errato, incompleto o impreciso, o ad altri problemi di consegna (come l'indisponibilità dell'Utente all'indirizzo fornito).

6.1 In base al contratto stipulato tra l'Acquirente e il Fornitore, il cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine e restituire il prodotto ordinato.

6.2 Per motivi igienico-sanitari, diversi da quelli descritti al punto 6.1, il cliente non può restituire il prodotto ordinato e consegnato se aperto. Il Fornitore non ritirerà prodotti danneggiati o non imballati. Il Cliente dovrà verificare l'integrità della confezione del prodotto al momento della presa in consegna e, se correttamente consegnato, prenderlo in consegna dopo la firma, riconoscendo così il fatto, il luogo e la data di consegna. Se l'Acquirente riscontra danni visibili all'imballaggio al momento della presa in consegna, ha il diritto di rifiutare la presa in consegna. In questo caso, l'Acquirente può recedere dal contratto o richiedere la riconsegna del prodotto.

6.3 Ad eccezione dei casi elencati nella Sezione 6.2, l'Acquirente può dichiarare il proprio recesso dal contratto mediante una dichiarazione chiara e pertinente da inviare all'indirizzo e-mail corrente.

6.4 Il diritto di recesso si considera esercitato entro il termine indicato se l'Acquirente invia la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di cui al punto 6.1.

6.5 L'Acquirente è tenuto a dimostrare di aver esercitato il diritto di recesso in conformità alle disposizioni del presente capitolo.

6.6 In caso di recesso legale, l'Acquirente dovrà restituire immediatamente o al più tardi entro 14 giorni al Fornitore o al suo agente il prodotto originale, non imballato e completo, in condizioni nuove. (Il Fornitore potrà rifiutare il rimborso finché non avrà ricevuto il prodotto o finché l'Acquirente non avrà presentato la prova dell'avvenuta restituzione del prodotto. Il costo della restituzione del prodotto è a carico dell'Acquirente.

6.7 Non appena il prodotto viene restituito, provvederemo a rimborsare il denaro. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

7.1 I reclami derivanti dall'acquisto di prodotti dal sito innofit.international possono essere segnalati all'indirizzo e-mail.

7.2 La lettera di reclamo deve contenere quanto segue:

• nome e indirizzo dell'Acquirente, 

• nome e prezzo di acquisto del prodotto,

• data di acquisto,

• ID ordine,

• data della dichiarazione del reclamo,

• descrizione dettagliata del reclamo,

• elenco degli atti, dei documenti e delle altre prove presentate dall'Acquirente,

• il credito che l'Acquirente desidera far valere.

7.3 Il Fornitore esaminerà il reclamo ricevuto entro 30 giorni dal suo ricevimento e fornirà una risposta sostanziale. In caso di risposta negativa al reclamo, il Fornitore ne indicherà per iscritto i motivi e informerà per iscritto l'Acquirente della procedura di cui può avvalersi presso l'autorità o il collegio di conciliazione. L'informazione comprenderà anche la sede, il numero di telefono, l'indirizzo web e postale dell'organo di conciliazione in base al domicilio o alla residenza dell'Acquirente.

7.4 Le controversie derivanti dal contratto di acquisto stipulato con il Fornitore possono essere risolte, in particolare, con mezzi pacifici, mediante un accordo tra le parti. La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, disponibile qui.

Questa piattaforma fungerà da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto online o di servizi in cui è coinvolto l'Acquirente.

7.5 Il Fornitore conserverà la registrazione del reclamo e una copia della relativa risposta per cinque anni.

8.1 La nostra azienda si riserva il diritto di apportare modifiche unilaterali alle presenti CGV, di cui informerà adeguatamente le parti interessate. La disposizione modificata si applica dopo la sua entrata in vigore.

9.1 Sia il layout degli elementi grafici che il layout dei contenuti, così come i contenuti del sito stesso, comprese le fotografie pubblicate, sono di proprietà del sito innofit.international e godono della protezione legale delle leggi sul copyright. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo è vietato e sarà autorizzato solo dietro espresso consenso scritto di innofit.international.