Aby uniknąć wszelkich niedogodności i zapewnić udaną transakcję, przed dokonaniem płatności kartą sprawdź:
Czy Twoja karta jest uprawniona do zakupów w Internecie?
Ważność karty - czy nie została odrzucona lub nie upłynął jej termin ważności?
Saldo na karcie - czy jest odpowiednia kwota?
Limity karty - czy limit ustawiony na transakcję jest wyższy niż kwota do zapłaty?
Czy osiągnięto liczbę maksymalnych dziennych transakcji?
Czy z dziennego limitu wydatków pozostała kwota wystarczająca do zrealizowania płatności, biorąc pod uwagę zakupy dokonane wcześniej tego dnia?
Połączenie z Internetem - przy słabym połączeniu z Internetem transakcje mogą się nie udać ze względu na timeout transakcji.
Sprawdź dwukrotnie wprowadzone dane, nie spiesz się. Po jednokrotnym naciśnięciu przycisku płatności, bądź cierpliwy do momentu otrzymania potwierdzenia. Jeśli karta została wydana przez bank, w którym do potwierdzenia płatności wymagane jest wpisanie kodu zabezpieczającego wysłanego w smsie, przygotuj swój telefon.
Jeśli wrócisz na stronę płatności używając funkcji "wstecz", "doładuj" lub "odśwież", transakcja zostanie automatycznie odrzucona ze względów bezpieczeństwa. W takim przypadku będziesz musiał ponownie rozpocząć zakupy.
Wprowadzanie danych do płatności nie powinno trwać zbyt długo, ponieważ system może Cię wyrzucić.
+ WSKAZÓWKA: jeśli używasz przeglądarki Firefox i transakcja nie powiedzie się wiele razy (a jesteś absolutnie pewien, że wszystko jest w porządku z Twoją kartą, połączeniem internetowym, itp.), spróbuj otworzyć stronę płatności w innej przeglądarce (doświadczyliśmy więcej nieudanych transakcji w przeglądarce Firefox). Jeśli to również nie zadziała, skontaktuj się najpierw z bankiem, który wydał Twoją kartę, najprawdopodobniej będzie on w stanie Ci pomóc.