Da biste izbjegli neugodnosti i osigurali uspješnu transakciju, prije nego što izvršite kartično plaćanje, provjerite sljedeće:
Ispunjava li vaša kartica uvjete za internetsku kupnju?
Valjanost kartice – je li odbijena ili je istekla?
Stanje na kartici - postoji li odgovarajući iznos?
Ograničenja kartice - je li ograničenje postavljeno po transakciji veće od iznosa koji treba platiti?
Je li dosegnut broj maksimalnih dnevnih transakcija?
Ostaje li dovoljno iznosa od vašeg dnevnog limita potrošnje za dovršetak plaćanja, s obzirom na sve kupnje izvršene ranije tog dana?
Internetska veza - transakcije mogu propasti s posustalom internetskom vezom zbog isteka vremena transakcije.
Dvaput provjerite podatke koje ste unijeli, ne žurite. Nakon što jednom pritisnete gumb za plaćanje, budite strpljivi dok ne dobijete potvrdu. Ako je karticu izdala banka u koju je potrebno unijeti sigurnosni kôd poslan SMS-om kako bi se potvrdilo plaćanje, pripremite telefon.
Ako se vratite na stranicu za plaćanje pomoću funkcija "natrag", "ponovno učitaj" ili "osvježi", transakcija će se automatski odbiti iz sigurnosnih razloga. U tom slučaju morat ćete ponovno pokrenuti kupnju.
Unos podataka o plaćanju ne bi trebao trajati predugo jer bi vas sustav mogao izbaciti.
+ SAVJET: ako koristite Firefox preglednik i transakcija ne uspije više puta (a apsolutno ste sigurni da je sve u redu s vašom karticom, internetskom vezom itd.), Pokušajte otvoriti stranicu za plaćanje u drugom pregledniku (doživjeli smo više neuspjelih transakcija u pregledniku Firefox). Ako ni to ne uspije, obratite se banci koja je prvo izdala vašu karticu, najvjerojatnije će vam moći pomoći.