Para evitar cualquier inconveniente y garantizar el éxito de la transacción, antes de realizar cualquier pago con tarjeta, compruebe lo siguiente:
¿Es su tarjeta apta para compras en línea?
La validez de la tarjeta - ¿está rechazada o caducada?
El saldo de la tarjeta - ¿hay un importe adecuado?
Los límites de la tarjeta - ¿es el límite establecido por transacción superior al importe a pagar?
¿Se ha alcanzado el número máximo de transacciones diarias?
¿Queda una cantidad suficiente de su límite de gasto diario para completar el pago, teniendo en cuenta cualquier compra realizada anteriormente ese mismo día?
La conexión a Internet - las transacciones pueden fallar con una conexión a Internet inestable debido al tiempo de espera de la transacción.
Compruebe dos veces los datos que ha introducido, no se precipite. Después de pulsar una vez el botón de pago, ten paciencia hasta que recibas una confirmación. Si la tarjeta ha sido emitida por un banco en el que es necesario introducir un código de seguridad enviado en un sms para confirmar el pago, ten a mano tu teléfono.
Si vuelves a la página de pago utilizando las funciones "atrás", "recargar" o "actualizar", la transacción se rechazará automáticamente por motivos de seguridad. En tal caso, tendrás que reiniciar tu compra.
Introducir los datos de pago no debería llevar demasiado tiempo, ya que el sistema podría echarte.
+ UN CONSEJO: si utilizas el navegador Firefox y la transacción falla varias veces (y estás completamente seguro de que todo va bien con tu tarjeta, conexión a internet, etc.), por favor, intenta abrir la página de pago en otro navegador (hemos experimentado más transacciones fallidas en el navegador Firefox). Si esto tampoco funciona, póngase primero en contacto con el banco emisor de su tarjeta; lo más probable es que puedan ayudarle.